Mas logo após essa queda, quando os números pareciam querer continuar caindo, veio a surpresa com o quarto semestre e um aumento espetacular nas vendas. O resultado foi tão bom que ficou só um pouco abaixo do recorde trimestral de todos os tempos da empresa.

A volta por cima

Brian também previu que estes custos chegariam a US$1 bilhão no primeiro trimestre de 2020, mas não deu muitos detalhes de como seria para o resto do ano. Disse apenas que os investimentos devem continuar e que eles estão ficando cada vez mais eficientes à medida que seguem com a ideia do novo serviço. Patrick Moorhead, fundador da empresa de análises Moor Insights and Strategy, afirmou que:

Problemas no caminho

Não há dúvidas que esses tipos de problemas vem causando certas manchas na reputação da empresa, mas ao mesmo tempo não parecem ter nenhum impacto direto com suas vendas, que é o que interessa para Wall Street. Fonte: CNET

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